ブロガー向け情報サイト「ブロッチ」などネットマーケティングを展開する株式会社アイシェアは同社が提供するサービス会員をパネラーとするリサーチ結果を発表した。
素人にはハードルが高いと敬遠されがちなパソコンのセットアップ。その道のプロともいえる職に従事している人は、知人にどの程度設定を頼まれたりするのだろうか?また、実際に頼まれてどう思っているのだろうか?調査を行い、20代から40代を中心とする男女412名の回答を集計した。
回答者の職業で「IT・コンピュータ関連職」は22.1%。そのうち、パソコンの設定などに関わる仕事をしている「設定従事者」は47.3%、「設定非従事者」は 52.7%。
正直な話、知人からセットアップを頼まれた時にどう感じているのか?全体では「とても嬉しい」が7.4%、「どちらかといえば嬉しい」が55.9%で、合わせると63.3%が「嬉しい」と回答。
「どちらかといえば迷惑」が33.2%、「とても迷惑」が3.5%で、合わせると36.7%が「迷惑」としている。IT関連職では「嬉しい」が65.6%で全体と比較してわずかに高く、頼りにされる快感があるようだ。
自分もたびたびパソコンのメンテなど頼まれることがあるが、頼まれるとイヤとはいえないなあ。
いろんなメーカーのパソコンを修理したりしているうちに自分の腕もあがるし・・直って喜んでもらえたときは快感
かもね。
IT修理の人たちは毎度そんな快感を味わってるのかなあ。
しかし、なかなか直らずはまったときは・・・自分の腕のなさに撃沈したりするね。
いちばんやっかいなのは自作機でしかも人からのもらいもの・・本人に聞いても現象すらよくわかってない場合
が・・・
取り扱い説明書はないし・・・なんてことがしばし。
みなさんはどんな経験をされているのかなあ?
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